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Hai domande? Siamo qui per te
Le domande più frequenti sono risposte di seguito. Se non trovi le informazioni necessarie, non esitare a metterti in contatto con noi tramite chat.
Cos'è un Credit
I nostri servizi sono misurati nell'unità dei crediti. Il credito è l'unità per il consumo di utilizzo sotto forma di qualsiasi trasformazione che effettui utilizzando la nostra piattaforma. Può avere valori diversi per servizi diversi. Ad esempio, 1 trasformazione Shrink.media consuma 1 credito.
Devo Registrarmi per rimuovere gli sfondi con Shrink.media?
Sì. È necessario effettuare una registrazione di base su Shrink.media per eseguire trasformazioni di immagini in blocco. Tuttavia, è possibile trasformare 1 immagini al giorno senza registrazione per un utilizzo singolo. Una volta registrato, verrà reindirizzato alla nostra console altamente intuitiva, dove è possibile caricare facilmente più immagini e eseguire le modifiche desiderate alle immagini, come la rimozione degli sfondi, l'aggiunta di sfondi personalizzati, ecc.
Shrink.media è gratuito?
Assolutamente! Una volta registrato, riceverai 3 crediti gratuiti per esplorare i servizi su Shrink.media. Puoi considerare il nostro piano di abbonamento per attività di immagini in blocco o requisiti regolari. Se hai bisogno di un piano personalizzato per le tue esigenze specifiche, puoi facilmente metterti in contatto con noi all'indirizzo support@pixelbin.io, e ti forniremo assistenza tempestiva.
Dovrei scegliere i crediti Pay-as-you-go o un piano di abbonamento?
Per attività occasionali di immagini o requisiti per un'unica volta, puoi optare per il nostro piano pay-as-you-go, dove puoi acquistare abbastanza crediti in base alle tue esigenze di immagini. Funziona come un rifornimento di crediti preciso che, una volta pagato, rifletterà immediatamente i crediti acquistati. Il nostro piano di abbonamento mensile ti farà risparmiare denaro se hai immagini in blocco o hai bisogno della nostra piattaforma per servizi ricorrenti. A partire da 3 immagini al mese, puoi provare la piattaforma gratuitamente e successivamente usufruire di un piano di abbonamento in base alle tue esigenze.
Cosa succede se non ottengo risultati soddisfacenti?
Shrink.media di PixelBin.io è progettato esclusivamente per i nostri utenti e soddisfa le loro esigenze di compressione delle immagini. La piattaforma si basa su strategie supportate dall'IA, dove otterrai risultati soddisfacenti. In alcuni casi, puoi contattarci personalmente se non sei soddisfatto dei risultati. Condividi la tua esperienza o il feedback sull'uso di Shrink.media all'indirizzo support@pixelbin.io, e risolveremo tutti i tuoi problemi.
Cosa succede se esaurisco il limite di credito?
Una volta che sei vicino all'esaurimento del tuo limite di credito, puoi aggiornare il tuo piano in base alle tue esigenze di trasformazione delle immagini. Inoltre, puoi passare al nostro piano paga-come-vai se i tuoi crediti si esauriscono. In questo caso, qualsiasi credito acquistato apparirà istantaneamente nel tuo account al momento del pagamento.
Qual è il costo dell'uso aggiuntivo oltre ai miei crediti mensili?
Non abbiamo previsto alcun costo aggiuntivo oltre ai tuoi crediti mensili per evitare confusioni. Puoi utilizzare i crediti disponibili o aggiornare il piano una volta esauriti.
È obbligatorio registrarsi prima di utilizzare Shrink.media?
Sì, è necessario fare una registrazione di base prima di utilizzare Shrink.media. Il vantaggio di registrarsi qui è che puoi usufruire di crediti gratuiti per trasformare le tue immagini in blocco.
Quante trasformazioni posso effettuare utilizzando Shrink.media?
Puoi effettuare fino a 3 trasformazioni utilizzando Shrink.media caricando i tuoi file di immagini. Ciò implica il caricamento di 3 immagini che possono essere trasformate gratuitamente dopo la registrazione. In seguito, è necessario acquistare crediti dai nostri piani tariffari per continuare a utilizzare i nostri servizi.
Qual è la modalità di pagamento accettata?
Accettiamo tutti i tipi di modalità di pagamento, comprese le opzioni di carta di credito e di debito. Puoi inoltre contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@pixelbin.io per eventuali domande relative ai pagamenti.
Accettate richieste personalizzate o esigenze specifiche?
Sì, diamo valore alle esigenze individuali dei nostri clienti e ci impegniamo a soddisfare le esigenze uniche dei nostri clienti. Se hai una richiesta specifica o hai bisogno di un piano personalizzato, facciamo del nostro meglio per offrire una gamma di trasformazioni personalizzate per le tue immagini. Per favore, mettiti in contatto con il nostro team di supporto tramite pianificazione della tua disponibilità qui.
Cosa succede se voglio effettuare trasformazioni specifiche delle immagini?
Se hai una trasformazione specifica in mente, come la rimozione dello sfondo e l'ingrandimento delle tue immagini in un'unica operazione. Puoi effettuare questa trasformazione su immagini in blocco creando un preset utilizzando PixelBin. Registrati sulla piattaforma facendo clic qui, o visita il sito web se hai già effettuato l'accesso. Sarai indirizzato al tuo cruscotto personalizzato, dove puoi archiviare le tue immagini e effettuare operazioni avanzate. Per ulteriori dettagli, contattaci all'indirizzo support@pixelbin.io con le tue esigenze relative alle immagini.
Cosa succede se non consumo l'intera quota dei miei crediti mensili?
I crediti non utilizzati scadono alla fine del mese. Ad esempio, se hai acquistato un piano da 100 crediti per $19 e hai potuto utilizzare solo 70 crediti, i restanti 30 crediti scadranno automaticamente alla fine del mese. Sarà necessario passare a un nuovo piano. Tuttavia, se hai bisogno di crediti aggiuntivi, disponiamo di un piano paga-come-vai che soddisfa le tue esigenze immediate. Puoi ricaricare il tuo account con i crediti desiderati e continuare a utilizzare i nostri servizi.
Posso aggiornare/abbassare/cancellare il mio abbonamento?
Per aggiornare il tuo piano esistente, vai alla sezione dei prezzi e seleziona il piano che meglio si adatta alle tue esigenze. Per richieste di piani su misura, puoi organizzare una consulenza con il nostro stratega di prodotto, che ti guiderà verso l'opzione più adatta in base alle tue specifiche esigenze. Abbiamo progettato i nostri prezzi con competizione di mercato per assicurarti di ricevere un valore eccezionale. Se desideri abbassare o cancellare il tuo abbonamento, per favore mettiti in contatto con il nostro team di supporto all'indirizzo support@pixelbin.io, e ti assisteranno prontamente.