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Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da
Die am häufigsten gestellten Fragen werden unten beantwortet. Wenn Sie die benötigten Informationen nicht finden, zögern Sie nicht, uns über den Chat zu kontaktieren.
Was sind Credits?
Unsere Dienstleistungen werden in Einheiten von Credits gemessen. Credit ist die Einheit für den Verbrauch bei der Nutzung unserer Plattform in Form von Transformationen, die Sie durchführen. Es kann verschiedene Werte für verschiedene Dienste haben. Zum Beispiel verbraucht eine Shrink.media-Transformation 1 Credit.
Muss ich mich anmelden, um Bilder mit Shrink.media zu komprimieren?
Ja, Sie müssen sich bei Shrink.media anmelden, um Massenbildtransformationen durchzuführen. Sie können jedoch täglich 1 Bilder ohne Anmeldung für einmalige Verwendung transformieren. Sobald Sie sich angemeldet haben, werden Sie zu unserer äußerst intuitiven Konsole weitergeleitet, auf der Sie problemlos mehrere Bilder hochladen und die gewünschten Bildbearbeitungen durchführen können, wie das Entfernen von Hintergründen, das Hinzufügen von benutzerdefinierten Hintergründen usw.
Ist Shrink.media kostenlos?
Absolut! Sobald Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie 3 kostenlose Credits, um die Dienste auf Shrink.media zu erkunden. Für Massenbildaufgaben oder regelmäßige Anforderungen können Sie unseren Abonnementplan in Betracht ziehen. Wenn Sie einen maßgeschneiderten Plan für Ihre individuellen Anforderungen benötigen, können Sie uns problemlos unter support@pixelbin.io kontaktieren, und wir werden Ihnen schnell helfen.
Soll ich Pay-as-you-go-Credits oder einen Abonnementplan wählen?
Für gelegentliche Bildaufgaben oder einmalige Anforderungen können Sie unseren Pay-as-you-go-Plan verwenden, bei dem Sie genügend Credits gemäß Ihren Bildanforderungen kaufen können. Es funktioniert als punktgenaue Credit-Aufladung, die nach Zahlung sofort auf Ihrem Konto angezeigt wird. Unser monatlicher Abonnementplan spart Ihnen Geld, wenn Sie Massenbilder haben oder unsere Plattform für wiederkehrende Dienste benötigen. Ab 3 monatlichen Bildern können Sie die Plattform kostenlos ausprobieren und später einen Abonnementplan gemäß Ihren Anforderungen nutzen.
Was ist, wenn ich keine zufriedenstellenden Ergebnisse erhalte?
Shrink.media von PixelBin.io ist ausschließlich für unsere Benutzer konzipiert und erfüllt ihre Anforderungen an die Bildkompression. Die Plattform basiert auf KI-gestützten Strategien, bei denen Sie zufriedenstellende Ergebnisse erhalten. In einigen Fällen können Sie uns persönlich kontaktieren, wenn Sie mit den Ergebnissen nicht zufrieden sind. Teilen Sie Ihre Erfahrungen oder Ihr Feedback zur Verwendung von Shrink.media unter support@pixelbin.io mit, und wir werden alle Ihre Probleme lösen.
Was passiert, wenn mein Kreditlimit erschöpft ist?
Wenn Sie Ihr Kreditlimit fast erreicht haben, können Sie Ihren Plan entsprechend Ihren Bildtransformationserfordernissen aktualisieren. Darüber hinaus können Sie zu unserem Pay-as-you-go-Plan wechseln, wenn Ihre Credits aufgebraucht sind. Auf diese Weise werden alle gekauften Credits sofort nach der Zahlung auf Ihrem Konto angezeigt.
Was kostet die zusätzliche Nutzung über meine monatlichen Credits?
Wir haben keine zusätzliche Nutzung über Ihre monatlichen Credits vorgesehen, um Verwirrung zu vermeiden. Sie können Ihre verfügbaren Credits verwenden oder den Plan aktualisieren, sobald sie aufgebraucht sind.
Ist es zwingend erforderlich, sich vor der Verwendung von Shrink.media anzumelden?
Ja, Sie müssen sich vor der Verwendung von Shrink.media anmelden. Der Vorteil der Anmeldung besteht darin, dass Sie kostenlose Credits für die Massen-Transformation Ihrer Bilder erhalten können.
Wie viele Transformationen kann ich mit Shrink.media durchführen?
Sie können bis zu 3 Transformationen durchführen, indem Sie Ihre Bilddateien mit Shrink.media hochladen. Dies beinhaltet das Hochladen von 3 Bildern, die nach der Anmeldung kostenlos transformiert werden können. Später müssen Sie Credits aus unseren Preisplänen kaufen, um unsere Dienste weiterhin nutzen zu können.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle Arten von Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit- und Debitoptionen. Sie können sich bezüglich etwaiger zahlungsbezogener Anfragen gerne an unser Support-Team unter support@pixelbin.io wenden.
Akzeptieren Sie individuelle Anfragen oder spezielle Bedürfnisse?
Ja. Wir schätzen die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und sind bestrebt, die einzigartigen Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Wenn Sie eine spezielle Anfrage haben oder einen maßgeschneiderten Plan benötigen, tun wir unser Bestes, um eine Vielzahl maßgeschneiderter Transformationen für Ihre Bilder anzubieten. Bitte setzen Sie sich mit unserem Support-Team in Verbindung, indem Sie Ihre Verfügbarkeit hier planen.
Was ist, wenn ich bestimmte Bildtransformationen durchführen möchte?
Wenn Sie eine bestimmte Transformation im Sinn haben, wie das Entfernen des Hintergrunds und das Hochskalieren Ihrer Bilder in einem Schritt. Sie können diese Transformation bei Massenbildern durchführen, indem Sie eine Voreinstellung mit PixelBin erstellen. Melden Sie sich auf der Plattform an, indem Sie hier klicken oder besuchen Sie die Website, wenn Sie bereits angemeldet sind. Sie werden zu Ihrem personalisierten Dashboard weitergeleitet, auf dem Sie Ihre Bilder speichern und erweiterte Operationen durchführen können. Für weitere Details kontaktieren Sie uns unter support@pixelbin.io mit Ihren Bildanforderungen.
Was passiert, wenn ich das volle monatliche Guthaben nicht verbrauche?
Die nicht verwendeten Credits verfallen am Ende des Monats. Wenn Sie beispielsweise einen Plan mit 100 Credits für 19 US-Dollar gekauft haben und nur 70 Credits verbrauchen konnten, verfallen die verbleibenden 30 Credits automatisch am Monatsende. Sie müssten auf einen neuen Plan aktualisieren. Wenn Sie jedoch zusätzliche Credits benötigen, haben wir einen Pay-as-you-go-Plan, der Ihren sofortigen Anforderungen entspricht. Sie können Ihr Konto mit den gewünschten Credits aufladen und unsere Dienste weiterhin nutzen.
Kann ich mein Abonnement aufrüsten/downgraden/stornieren?
Um Ihr bestehendes Abonnement aufzurüsten, gehen Sie zum Abschnitt 'Preise' und wählen Sie den Plan aus, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Bei maßgeschneiderten Plananfragen können Sie eine Beratung mit unserem Produktstrategen vereinbaren, der Sie basierend auf Ihren speziellen Anforderungen zur besten Option führen wird. Wir haben unsere Preisgestaltung wettbewerbsfähig aufgebaut, um sicherzustellen, dass Sie außergewöhnlichen Wert erhalten. Wenn Sie Ihr Abonnement downgraden oder stornieren möchten, setzen Sie sich bitte mit unserem Support-Team unter support@pixelbin.io in Verbindung, und sie werden Ihnen umgehend behilflich sein.