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Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da

Die am häufigsten gestellten Fragen werden unten beantwortet. Wenn Sie die benötigten Informationen nicht finden, zögern Sie nicht, sich über den Chat mit uns in Verbindung zu setzen.

Was sind Credits

Unsere Dienstleistungen werden in Einheiten von Credits gemessen. Ein Credit ist die Einheit für den Verbrauch bei der Durchführung von Transformationsvorgängen auf unserer Plattform. Es können unterschiedliche Werte für verschiedene Dienstleistungen haben. Beispielsweise verbraucht eine Shrink.media-Transformation 1 Credit.

Muss ich mich anmelden, um Bilder mit Shrink.media zu komprimieren?

Ja. Sie müssen sich bei Shrink.media anmelden, um Bulk-Bildtransformationen durchzuführen. Sie können jedoch ohne Anmeldung einmal täglich 1 Bild transformieren. Nach der Anmeldung werden Sie auf unsere sehr intuitive Konsole weitergeleitet, auf der Sie problemlos mehrere Bilder hochladen und gewünschte Bildbearbeitungen wie Entfernen von Hintergründen, Hinzufügen von benutzerdefinierten Hintergründen usw. durchführen können.

Ist Shrink.media kostenlos?

Absolut! Sobald Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie 3 kostenlose Credits, um die Dienste auf Shrink.media zu erkunden. Sie können unser Abonnement für Bulk-Bildaufgaben oder regelmäßige Anforderungen in Betracht ziehen. Wenn Sie einen maßgeschneiderten Plan für Ihre individuellen Anforderungen benötigen, können Sie uns einfach unter support@pixelbin.io kontaktieren, und wir werden Ihnen schnell helfen.

Soll ich Pay-as-you-go-Credits oder ein Abonnement wählen?

Für gelegentliche Bildaufgaben oder einmalige Anforderungen können Sie unser Pay-as-you-go-System wählen, bei dem Sie ausreichend Credits gemäß Ihren Bildanforderungen kaufen können. Es funktioniert als punktgenaue Credit-Aufladung, die sofort die gekauften Credits widerspiegelt, wenn sie bezahlt wurde. Unser monatliches Abonnement spart Ihnen Geld, wenn Sie Bulk-Bilder haben oder unsere Plattform für wiederkehrende Dienstleistungen benötigen. Mit einer Anzahl von 3 Bildern können Sie die Plattform kostenlos ausprobieren und später ein Abonnement entsprechend Ihrer Anforderung nutzen.

Was passiert, wenn ich keine zufriedenstellenden Ergebnisse erhalte?

Shrink.media von PixelBin.io ist exklusiv für unsere Benutzer konzipiert und entspricht ihren Anforderungen an Bildkomprimierung. Die Plattform arbeitet mit KI-gestützten Strategien, bei denen Sie zufriedenstellende Ergebnisse erhalten. In einigen Fällen können Sie uns persönlich kontaktieren, wenn Sie mit den Ergebnissen unzufrieden sind. Teilen Sie Ihre Erfahrungen oder Ihr Feedback zur Verwendung von Shrink.media unter support@pixelbin.io mit, und wir werden alle Ihre Probleme lösen.

Was passiert, wenn ich mein Kreditlimit erschöpft habe?

Sobald Sie Ihr Kreditlimit nahezu erschöpft haben, können Sie Ihren Plan gemäß Ihren Bildtransaktionsanforderungen aktualisieren. Zusätzlich können Sie zu unserem Pay-as-you-go-System wechseln, wenn Ihre Credits aufgebraucht sind. Mit diesem System werden alle gekauften Credits sofort nach der Zahlung Ihrem Konto gutgeschrieben.

Was kostet zusätzliche Nutzung über meine monatlichen Credits hinaus?

Um Verwirrung zu vermeiden, haben wir keine zusätzliche Nutzung über Ihre monatlichen Credits hinaus vorgesehen. Sie können Ihre verfügbaren Credits nutzen oder den Plan aktualisieren, sobald diese aufgebraucht sind.

Ist die Anmeldung vor der Nutzung von Shrink.media obligatorisch?

Ja. Sie müssen sich bei Shrink.media anmelden, bevor Sie die Plattform nutzen. Der Vorteil der Anmeldung besteht darin, dass Sie kostenlose Credits erhalten, um Ihre Bilder in Bulk zu transformieren.

Wie viele Transformationen kann ich mit Shrink.media durchführen?

Sie können bis zu 3 Transformationen mit Shrink.media durch Hochladen Ihrer Bilddateien durchführen. Darunter fällt das Hochladen von 3 Bildern, die nach der Anmeldung kostenlos transformiert werden können. Später müssen Sie Credits aus unseren Preismodellen kaufen, um weiterhin unsere Dienste nutzen zu können.

Was ist die akzeptierte Zahlungsmethode?

Wir akzeptieren alle Arten von Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit- und Debitoptionen. Bei Zahlungsfragen können Sie sich gerne an unser Support-Team unter support@pixelbin.io wenden.

Akzeptieren Sie individuelle Anfragen oder spezifische Bedürfnisse?

Ja. Wir schätzen die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und sind bestrebt, die einzigartigen Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Wenn Sie eine spezielle Anfrage haben oder einen maßgeschneiderten Plan benötigen, bemühen wir uns, eine Vielzahl maßgeschneiderter Transformationen für Ihre Bilder anzubieten. Bitte setzen Sie sich mit unserem Support-Team durch vereinbaren Sie hier Ihre Verfügbarkeit in Verbindung.

Was passiert, wenn ich spezifische Bildtransformationen durchführen möchte?

Wenn Sie eine bestimmte Transformation im Sinn haben, wie das Entfernen des Hintergrunds und das Hochskalieren Ihrer Bilder in einem Schritt, können Sie diese Transformation auf Bulk-Bilder durch Erstellen eines Presets mit PixelBin durchführen. Melden Sie sich auf der Plattform an, indem Sie hier klicken oder besuchen Sie die Website, wenn Sie bereits angemeldet sind. Sie werden zu Ihrem personalisierten Dashboard weitergeleitet, auf dem Sie Ihre Bilder speichern und fortgeschrittene Operationen durchführen können. Für weitere Details kontaktieren Sie uns unter support@pixelbin.io mit Ihren Bildanforderungen.

Was passiert, wenn ich mein monatliches Kontingent nicht vollständig verbrauche?

Die ungenutzten Credits verfallen am Monatsende. Wenn Sie beispielsweise einen Plan mit 100 Credits für 19 $ gekauft haben und nur 70 Credits verbrauchen konnten, verfallen die restlichen 30 Credits automatisch am Monatsende. Sie müssen einen neuen Plan kaufen. Wenn Sie jedoch zusätzliche Credits benötigen, haben wir ein Pay-as-you-go-System für Ihre spontanen Anforderungen. Sie können Ihr Konto mit den gewünschten Credits aufladen und unsere Dienste fortsetzen.

Kann ich meinen Plan aktualisieren/herabstufen/stornieren?

Um Ihren bestehenden Plan zu aktualisieren, gehen Sie zum Abschnitt mit den Preisinformationen und wählen Sie den Plan aus, der am besten Ihren Bedürfnissen entspricht. Wenn Sie maßgeschneiderte Plananfragen haben, können Sie eine Beratung mit unserem Produktspezialisten vereinbaren, der Sie basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen zur besten Option führen wird. Wir haben unsere Preisgestaltung wettbewerbsfähig gestaltet, um sicherzustellen, dass Sie außergewöhnlichen Mehrwert erhalten. Wenn Sie Ihren Plan herabstufen oder kündigen möchten, setzen Sie sich bitte mit unserem Support-Team unter support@pixelbin.io in Verbindung, und sie werden Ihnen umgehend helfen.
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